Så himla skumt, jag ringde KFM imorse ang mitt utslag under inledande och varken skusan-teamet eller en vanlig handläggare kunde hjälpa mig. Skusan kunde inte se det utslaget alls och kundtjänst kunde bara meddela att skulden är fastställd men avslutad. Fick rådet av kundtjänst att omedelbart kontakta dem om jag skulle få verkställighet eller liknande, men jag har ju tagit upp skulden i min ansökan och den förföll i januari så kundtjänst tyckte inte att det var något att bry sig så mycket om (?). Kundtjänst menade också att utslaget och förpliktelsen att betala mest står som formalia. Funderar på att maila kontakt@ för säkerhets skull så något finns dokumenterat och att man inte varit passiv, skulden är ju korrekt så invända/återvinna utslaget är ju inte aktuellt.Jag ringde idag då jag fått liknande problem men har redan pågående skuldsanering. Den som jag pratade med sa att man ska invända och förklara att man har pågående skuldsanering så rättas det till förutsatt att man hör av sig i tid och att det var ok att maila invändandet med uppgifterna om skulden och varför man invänder. Vet dock inte hur det fubgerar vid inledande så ring så snart som möjligt.
Fick även rådet att kontakta inkassobolaget och förklara läget då skulden ska omfattas av skuldsaneringen och att de då kanske kan dra tillbaka fortare då det just nu lyser skuldsaldo på mina sidor på kronofogdens hemsida.
Annars kan det om jag har otur dröja några veckor till de uppdaterar/tar bort saldot.
Jag tog mod till mig och ringde upp Intrum då det var de som skickat in. Vi förstod direkt vad som blivit fel. På något sätt har de fått papper om att jag sökt skuldsanering i år men avslag i april och jag där med inte har sanering längre? Vilket verkligen inte stämmer.
Troligen så är det avslaget på min egenbegärda omprövning som de tolkat som avslag på hela skuldsaneringen. Den fick jag avslag på i mars då man ansåg att jag troligen inte kommer öka mitt betalningsutrymme tillräckligt i höst (sjukskriven till i höst och ska börja våga jobba som timmis då och ville ligga steget före med omprövning).
Så intrums kundtjänst ska återkomma i nästa vecka för att kolla med kronofogden angående uppgifterna då något uppenbarligen blivit fel
Hur såg din situation ut, vad är det som skulle kunna ge avslag tror du?
